Recherche sur site tolérante aux erreurs

Le cœur de FACT-Finder est constitué d‘une technologie de conversion intelligente : FACT^® est basé Sur un algorithme qui guide les clients de façon fiable vers le produit désiré quelle que soit la langue qu'ils parlent. Même si la recherche comporte des erreurs d'orthographe, de saisie ou d’autres divergences par rapport à l'usage commun, les articles corrects sont affichés instantanément à l'écran et sont classés de façon optimale selon un système de tri pertinent. Lles similarités phonétiques sont également prises en compte et FACT-Finder supprime automatiquement les mots-clés de recherche non pertinents (comme « une », « le » ou « pour ») avant de traiter la demande.

Le Préprocesseur standardise automatiquement les mots-clés de recherche et les remplace des mots-clés de produits synonymes dans la base de données. De plus, le dictionnaire des synonymes intégré associe automatiquement les termes non identiques mais synonymes (comme « notebook », « ordinateur portable » ou « short » = « bermuda ») aux articles appropriés.

Augmentez vos ventes avec la Longue Traîne

Certaines des requêtes de recherche de vos clients sont incorrectes, d'autres sont imprécises. Fact finder se distingue des autres en indiquant les bons produits au lieu de 0 résultat ou de résultats incomplets.

Des suggestions dès la saisie du texte

La tolérance d'erreur de l'algorithme principal fonctionne également pour la fonction dynamique de « Suggestion » dans un menu déroulant. Dès la saisie des premières lettres, FACT-Finder affiche les articles ou catégories de produits appropriés.

Pour en savoir plus sur la Ergonomie et Design de l’interface client.